Juli, 2019

15JulGanztags16Keep Cool - für die professionelle Assistenz - Seminar 3 2019

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Veranstaltungsdetails

Sie wollen neue Wege einschlagen, um mit schwierigen
Situationen im Alltag besser zurechtzukommen?
Sie wollen Ihren Chef bei der Lösung von Konflikten
unterstützen? Sie wollen die eigene Wirkung auf andere
richtig einordnen und Reaktionen besser verstehen?
Auf diesem Seminar üben Sie den Umgang mit
schwierigen Zeitgenossen und unterschiedlichen Typen.
Sie lernen, auch in Stresssituationen angemessen zu
reagieren und Spannungen zwischen Kollegen, Chef
und Mitarbeitern abzubauen.
Darüber hinaus geht es um den Umgang mit Kritik und
Ärger: Sie erfahren, wie Sie diese besser annehmen
und anderen Feedback geben.
Sie lernen, persönliche Angriffe von sachlicher Kritik zu trennen und
Verstimmungen mit Kollegen und Mitarbeitern zu klären.
Gehen Sie neue Wege und durchbrechen Sie alte Verhaltensmuster.

Zeit

Juli 15 (Montag) - 16 (Dienstag)

Ort

Frankfurt/Main